Jak pokazują dane GUS, udział e-commerce w polskim handlu ma już stabilny poziom, co potwierdza wzrost znaczenia tego kanału – pisze w komentarzu Katarzyna Iwanich, prezes zarządu Insightland z grupy Hexe Capital.
Październik, jak co roku, był otwarciem IV kwartału a zatem okresu wzmożonego popytu na dobra konsumenckie, oraz peaku sprzedaży w kanale online. Ostatnie miesiące roku to czas, który odpowiada nawet za 30-35 proc. rocznych obrotów u sprzedawców detalicznych.
Sprzedażowe peaki
Po sezonie urlopowym, który w rozciąga się w Polsce coraz częściej także na wrzesień, z małymi peakami związanymi z back to school, weszliśmy w październiku w okres wzrostów. I te utrzymają się do końca roku. To m.in miesiąc większych zakupów w segmecie meble, rtv, agd – jesień to zwykle czas małych remontów czy wymian sprzętów domowych na nowe.
Część z nas rozpoczęłą też kupowanie prezentów świątecznych z wyprzedzeniem, chcąc uniknąć kolejek, braku towaru, czy problemów logistycznych. Dla właścicieli e-sklepów październik to miesiąc jeszcze intensywniejszego przygotowywania się do kluczowych w e-handlu listopada i grudnia. Największe sklepy online już teraz wprowadzają oferty promocyjne i uruchamiają największe w roku budżety reklamowe, wchodząc powoli w sezon wyprzedażowy.
Przygotowania do końcowi roku
U niektórych już w październiku ruszyły intensywne kampanie promujące Black Friday i Cyber Monday, choć w Polsce można je już zaliczać do całego Black Week. To święto handlu rozpoczyna przedświąteczny okres bardzo intensywnej walki o konsumenta, który na dobrą sprawę zatrzyma się dopiero w Wigilię, a po Świętach ruszy od nowa wraz z wyprzedażami.
Oczywistym jest, że przygotowania do końcówki roku rozpoczęły się w e-commerce już kilka miesięcy temu – dotyczy to tak działań marketingowych, jaki i choćby zatowarowywania e-sklepów czy ustalnia grafików w centrach dystrybucyjnych i logistycznych. Niemniej, październik to czas na sprawdzenie i przegląd, czy wszystkie elementy tej “układanki” działają oraz ewentualne wprowadzenie ostatnich korekt i usprawnień, by móc obsłużyć wzmożony ruch.