Pandemia zmieniła niemal wszystko – życie, potrzeby, sposób pracy, spędzania czasu wolnego. Zarówno marki, jak i klienci musieli w marcu 2020 r. nauczyć się żyć w…
Przeglądaj: Avaya
Dynamiczna sytuacja społeczno-gospodarcza, rosnąca liczba innowacyjnych technologii cyfrowych, a także nowe trendy rynkowe mają wpływ na oczekiwania klientów i ich doświadczenia w całym procesie zakupowym. Z…
Potrzeby klienta, analiza wielkich zbiorów danych i wieloaspektowość, czyli nowe trendy w obsłudze klienta. O wykorzystaniu nowoczesnych technologii w przedsiębiorstwach do zwiększenia satysfakcji klientów i sprzedaży…