Trend stawiający na pierwszym miejscu doświadczenia klienta jeszcze bardziej nasilił się w 2022 roku, ale wygląda na to, że firmy na całym świecie mają z tym…
Przeglądaj: Armatis
Niemal połowa Polaków deklaruje, że w czasie pandemii zwiększyła się ich skłonność do wchodzenia w interakcje z markami za pomocą kanałów cyfrowych, a także że zaczęła…
Firma Armatis, dostawca usług outsourcingu wielokanałowej obsługi klienta i sił sprzedaży, zanotowała w ostatnim roku 30 proc. wzrost przychodów. Z jej usług, zarówno w Polsce jak…