ZPPHiU monitoruje odwiedzalność w centrach handlowych na terenie całego kraju, korzystając z raportów Proxi cloud i danych pozyskanych od członków. Podsumowanie października nie pozostawia wątpliwości: do wielu galerii nie wróciła ponad połowa klientów. Jest za to bezpiecznie.
– Podsumowaliśmy wyniki października 2021 r., odnosząc je do roku 2019 i potwierdzamy bardzo widoczny spadek odwiedzalności centrów handlowych w całym kraju. Te spadki są niewiele mniejsze niż w zeszłym roku, ale nadal nie da się ukryć, że zmiana wobec trafiku sprzed pandemii jest znacząca – ocenia Zarząd ZPPHiU.
Spadki footfallu
Spadki w całej Polsce są dwucyfrowe: oscylują między kilkanaście a nawet kilkadziesiąt procent mniej wizyt niż przed pandemią. Minus 75 proc. to rekord tego zestawienia. O skali zjawiska niech świadczy fakt, że zaledwie jedno centrum handlowe w Polsce osiągnęło wynik wyższy niż w 2019 roku i to zaledwie o kilka procent. Jest to wyjątek w skali całego kraju. Wszystkie pozostałe zmonitorowane obiekty zanotowały wyniki ujemne. Spadła również liczba unikalnych klientów – w tej konkurencji na minusie są wszystkie galerie monitorowane przez ZPPHiU.
– Tłumy w galeriach handlowych są wspomnieniem. Zmiana w zachowaniach konsumenckich jest wyraźna – klienci przychodzą do sklepów świadomie, skoncentrowani na konkretnych zakupach. Mając swój precyzyjny cel, nie zbaczają z zaplanowanych ścieżek. Mniejsza liczba klientów przekłada się na ich zwiększone bezpieczeństwo – to pozytyw, jaki dostrzegamy w tych trudnych czasach – komentuje Zarząd ZPPHiU.
Obostrzenia byłyby nieuzasadnione
Obserwacja spadków odwiedzalności w listopadzie, pogłębiająca się w kolejnych tygodniach wskazuje, że część klientów zapewne ponownie będzie przenosiła niektóre zakupy do sieci. Zwracają na to uwagę nasi członkowie na bieżąco śledzący ruch klientów w ich sklepach. Będziemy uważnie obserwować dynamikę tego procesu, zwłaszcza w szczególnie ważnym dla handlu okresie ostatniego tygodnia listopada oraz w grudniu.
W przekonaniu przedsiębiorców zrzeszonych w ZPPHiU rozważanie kolejnych ograniczeń dla handlu w centrach jest nieuzasadnione. Równocześnie za wskazane uznają zaostrzenie kontroli przestrzegania zasad reżimu sanitarnego i ponawianie apeli do klientów o przestrzeganie obowiązujących przepisów.