Wiodąca europejska platforma modowa i lifestylowa, Zalando, ogłosiła mocne wyniki za rok 2025, odnotowując dwucyfrowy wzrost we wszystkich kluczowych wskaźnikach finansowych.
Sukces ten jest przypisywany udanej realizacji strategii B2C i B2B oraz integracji przejętej platformy ABOUT YOU. Spółka z optymizmem patrzy w przyszłość, oczekując dalszego przyspieszenia wzrostu w 2026 roku, głównie dzięki skalowaniu innowacji w zakresie sztucznej inteligencji.
Kluczowe wyniki finansowe i program skupu akcji
Przychody Grupy Zalando wzrosły o 16,8 proc. do poziomu 12,3 miliarda euro. Równocześnie, skorygowany zysk operacyjny (EBIT) poprawił się o 15,6 proc., osiągając 591 milionów euro. Segment B2C zanotował wzrost wartości brutto towarów (GMV) do 17,6 miliarda euro oraz skorygowanego EBIT do 536 milionów euro, a liczba aktywnych klientów osiągnęła nowy rekord – 62 miliony. Segment B2B również umocnił swoją pozycję, ze wzrostem przychodów o 14,6 proc. do 1,1 miliarda euro i ponad dwukrotnym wzrostem skorygowanego EBIT.
W oparciu o silne wyniki finansowe i prognozę solidnej generacji gotówki, Zalando ogłosiło również program skupu akcji własnych o wartości do 300 milionów euro, co ma być formą zwrotu nadwyżki kapitału akcjonariuszom.
Strategiczne przyspieszenie i rola AI
Kluczowym elementem strategii spółki jest wykorzystanie potencjału sztucznej inteligencji, zarówno w ramach platformy danych i infrastruktury, jak i poza nią. Firma aktywnie dąży do wyznaczenia kierunku dla nowej generacji tzw. agentic commerce w Europie, oferując klientom inspirujące, spersonalizowane i konwersacyjne ścieżki zakupowe.
Integracja ABOUT YOU przyniosła znaczące postępy w realizacji synergii, a Zalando zamierza osiągnąć zapowiadaną stopę synergii w wysokości 100 milionów euro już w 2028 roku, czyli o rok wcześniej niż pierwotnie zakładano. W kontekście działalności B2B, jednostka SCAYLE rozszerza swoje operacje na rynek amerykański, zabezpieczając przy tym strategiczną współpracę z Levi Strauss & Co. w zakresie globalnej działalności „direct-to-consumer”.
Wzmacnianie pozycji w Europie Środkowo-Wschodniej
Daniel Rogiński, General Manager CEE Zalando, podkreślił, że przejęcie ABOUT YOU było przełomowym okresem w regionie Europy Centralnej i Wschodniej, umacniając pozycję Grupy.
– Nasze wyniki finansowe za 2025 rok potwierdzają słuszność przyjętego kierunku strategicznego. W regionie Europy Centralnej i Wschodniej był to przełomowy okres – włączenie ABOUT YOU do Grupy wzmocniło naszą pozycję na rynku i otworzyło nowe możliwości dla klientów oraz partnerów w całej Europie. U podstaw tego sukcesu leży również nasze dogłębne zrozumienie polskiego rynku oraz wrażliwość na lokalny kontekst kulturowy. Współpracę takie jak ta z Top Model czy dynamiczny rozwój precyzyjnie dopasowanych kampanii w kategorii Sport pozwoliły nam tworzyć angażujące działania, bliskie codziennemu życiu naszych klientów – komentuje Daniel Rogiński, General Manager CEE Zalando.
– Wraz z wprowadzeniem programu lojalnościowego Zalando Plus jeszcze bardziej wzmacniamy te relacje – widzimy, że więcej osób niż kiedykolwiek wcześniej odkrywa naszą zróżnicowaną ofertę z obszaru mody, sportu i beauty. W Zalando tworzymy nie tylko platformę, budujemy społeczność – zaangażowanych klientów, pasjonatów mody i lifestylu. Dzięki integracji narzędzi opartych na AI oraz treści generowanych przez sztuczną inteligencję formujemy inspirującą, prawdziwie spersonalizowaną i konwersacyjną ścieżkę zakupową, dopasowaną do indywidualnych stylów naszych klientów. Naszym celem jest być wiodącą, zakorzenioną lokalnie destynacją dla mody i stylu życia, która wyprzedza oczekiwania i odpowiada na zmieniające się potrzeby współczesnych konsumentów. To klucz do naszego sukcesu w Polsce i solidna podstawa dalszego wzrostu. Patrząc w przyszłość, chcemy jeszcze mocniej zacieśniać współpracę z polskimi markami. Wspierając lokalnych partnerów w docieraniu do szerszego grona odbiorców, chcemy zwiększać ich widoczność i wspierać ich sukces na arenie międzynarodowej – dodaje Daniel Rogiński.
Firma oczekuje kontynuacji rentownego wzrostu w 2026 roku, co ma stanowić kolejny krok w kierunku osiągnięcia średnioterminowych celów firmy na rok 2028.