Hiszpańska marka biżuteryjna TOUS osiągnęła w ubiegłym roku przychody na poziomie 523 mln euro. To o 9,4 proc. więcej niż rok wcześniej. Potwierdza to skuteczność nowego planu strategicznego GEM (Growth, Elevation, Mindset).
W badanym okresie TOUS osiągnął zysk EBITDA w wysokości 114 milionów euro, co stanowi wzrost o 6,4 proc. w ujęciu rok do roku. Dochód netto wyniósł 45 mln. Wyłączając wpływ kursów walutowych, zyski wzrosły o 5 proc. w porównaniu z rokiem poprzednim.
Skuteczność strategii GEM
Osiągnięty przez TOUS wzrost znacznie przekracza średnią w branży. Jak podkreślają przedstawiciele hiszpańskiej marki, taki wynik udało się osiągnąć w oparciu przede wszystkim o wzrost organiczny, a także inwestycje w rozwój marki. Chodzi m.in. o uruchomienie globalnej witryny internetowej, optymalizację sieci salonów, oraz rozwój TOUS Atelier i SUOT Studio. Poza tym marka promowała nowe inicjatywy społeczno-edukacyjne, a także inwestowała w innowacyjne projekty w całym łańcuchu wartości.
– W 2024 r. udało nam się zrealizować cele wyznaczone na pierwszy rok planu GEM. TOUS jest teraz silniejszą marką, z solidną globalną obecnością i wyjątkową, wyróżniającą się propozycją w branży jubilerskiej. Nasze działania, które znalazły odzwierciedlenie w wynikach, będą kontynuowane aby napędzać nasz zrównoważony wzrost – komentuje Carlos Soler-Duffo, CEO TOUS.
Inwestycje w model omnichannel
W 2024 r. TOUS przeznaczył 31 mln euro na inwestycje w sklepy, infrastrukturę i IT, co jest kwotą zgodną z długoterminowymi celami. Firma planuje zainwestować 120 mln euro w ciągu najbliższych trzech lat w realizację celów strategii GEM.
Sprzedaż w kanale e-commerce wzrosła w 2024 roku o 10 proc. w ujęciu rok do roku, osiągając 23,5 proc. całkowitego biznesu. Jednocześnie TOUS kontynuował inwestycje w rozbudowę swojego portfolio sklepów stacjonarnych, przeprowadzając pięćdziesiąt renowacji.
Dzięki tym inwestycjom wzmocniono potencjał omnichannelowy. Uruchomienie globalnej witryny internetowej pozwoliło dotrzeć do klientów na nowych rynków, na których TOUS nie prowadzi sklepów stacjonarnych. Tych ostatnich posiada ponad 600 sklepów. Zlokalizowane są w czterdziestu krajach na całym świecie.