Zalando oczekuje przyspieszenia wzrostu w 2025 roku, po solidnych wynikach finansowych za rok 2024. Motorem będzie skuteczna realizacja strategii budowy wiodącego paneuropejskiego ekosystemu dla e-commerce w obszarze mody i stylu życia wokół dwóch wektorów wzrostu: B2C oraz B2B.
W 2024 roku Zalando powróciło do zwiększania liczby aktywnych klientów, odnotowując wzrost o 4,5 proc. i osiągając najwyższy jak dotąd poziom 51,8 milionów. Zarówno GMV, jak i przychody osiągnęły górny przedział prognoz, odnotowując wzrost odpowiednio o 4,5 proc. i 4,2 proc.. Skorygowany EBIT wyniósł 511 mln euro wobec poziomu 350 milionów euro w roku poprzedzającym, przewyższając zaktualizowaną prognozę 440 – 480 mln euro.
Na bieżący rok spodziewany jest wzrost GMV i przychodów w przedziale od 4 proc. do 9 proc., wynikający z realizacji strategii ekosystemu Zalando w obszarach B2C i B2B. Przewidywany wzrost skorygowanego EBIT do poziomu pomiędzy 530 milionów a 590 milionów euro.
– Nasza strategia ekosystemowa dobrze się rozwija. To nasz drogowskaz. Przyczyniła się już do silnych wyników finansowych w 2024 r., a teraz przyspieszamy nasze działania i inwestujemy środki, które mają zapewnić nam dalsze wzrosty w przyszłości — powiedział Robert Gentz, co-CEO Zalando. – W przypadku kanału B2C wdrażamy nasz zaktualizowany program lojalnościowy, rozszerzamy naszą ofertę lifestylową w takich obszarach jak sport i inspirujemy klientów poprzez ekscytujące treści. W kanale B2B niemal podwajamy rynki, na których działamy, i oferujemy bardziej zaawansowane rozwiązania w zakresie oprogramowania i logistyki, aby obsługiwać własne sklepy internetowe i aplikacje marek i sprzedawców detalicznych – dodaje.
Polska wśród najważniejszych rynków
– W 2024 roku ogłosiliśmy nową strategię budowy paneuropejskiego ekosystemu dla e-commerce w obszarze mody i lifestylu. Opublikowane dziś wyniki potwierdzają, że skutecznie realizujemy nasz cel i założenia. Polska jest jednym z najważniejszych rynków dla Zalando, a polscy klienci niezmiennie pozostają w centrum wszystkich naszych działań. Dlatego też skupiliśmy się na ich inspirowaniu, wprowadzaniu innowacji oraz na jakości oferty i doświadczeń zakupowych. W 2024 roku kontynuowaliśmy wsparcie dla polskich marek w rozwoju i ekspansji międzynarodowej. Dzięki naszej sieci logistycznej oraz systemowi ZEOS pomagaliśmy partnerom w pokonywaniu wyzwań związanych z realizacją zamówień w niemal całej Europie, umożliwiając im koncentrację na wzroście biznesu. Potrzebę takiego wsparcia podkreślił nasz raport „Polska moda na europejskim wybiegu”, oparty na badaniu około 300 polskich marek. W 2025 roku będziemy dalej udoskonalać doświadczenia zakupowe klientów, łącząc inspirację, rozrywkę oraz szeroką, ale dobrej jakości ofertę produktową. Zamierzamy także nadal zacieśniać współpracę z polskimi markami – komentuje Daniel Rogiński, General Manager CEE Zalando.