Zakupy spożywcze online stają się coraz bardziej popularne, szczególnie w okresie świątecznym. Platforma Frisco odnotowuje systematyczny, blisko 20-procentowy wzrost zamówień rok do roku oraz rosnącą wartość koszyka zakupowego. Polacy coraz chętniej wybierają zakupy w sieci jako alternatywę dla tradycyjnych sklepów nie tylko ze względu na wygodę, ale też szeroką ofertę i możliwość łatwego kontrolowania wydatków.
Rynek e-grocery w Polsce dynamicznie rośnie, stając się integralną częścią codziennych zakupów. Frisco, lider e-grocery w Polsce, obserwuje systematyczny wzrost zainteresowania zakupami online na poziomie 20 proc. rok do roku. Coraz więcej konsumentów docenia wygodę, dostęp do szerokiego asortymentu oraz możliwość precyzyjnego planowania wydatków. Trend ten szczególnie widoczny jest w okresie świątecznym – w grudniu liczba zamówień rośnie o 19 proc. w porównaniu do pozostałej części roku. Wzrasta również wartość koszyka zakupowego – o 10 proc.
Świeże zakupy na ostatnią chwilę
Największe natężenie zamówień w Frisco przypada na okres między 18 a 21 grudnia, a największa liczba dostaw realizowana jest 22 i 23 grudnia. W tym czasie klienci najczęściej wybierają podstawowe produkty spożywcze, takie jak jajka, mleko, napoje, mięso, pieczywo, owoce i warzywa. Coraz większą popularnością cieszą się produkty świeże, które w okresie świątecznym stanowią nawet 40% sprzedaży, oraz kategoria wysokiej jakości wyrobów regionalnych. Dynamicznie rozwija się również segment produktów roślinnych. W grudniu 2023 roku połowa klientów Frisco uwzględniła je w swoich zamówieniach, co potwierdza rosnące zainteresowanie zrównoważoną, urozmaiconą dietą w czasie świąt. Spada z kolei zainteresowanie zakupem mrożonek, co potwierdza wzmożone zapotrzebowanie na świeże i jakościowe produkty, a także artykułów przemysłowych.
– Okres świąteczny to czas wyjątkowych oczekiwań ze strony klientów, dlatego kluczowe jest zapewnienie oferty, która odpowiada zarówno codziennym, jak i świątecznym potrzebom. Nie wystarczy jedynie zwiększyć dostępność najpopularniejszych produktów – równie ważne jest przewidywanie trendów i aktywne wychodzenie naprzeciw oczekiwaniom. Dlatego w tym czasie wprowadzamy do oferty nie tylko podstawowe artykuły spożywcze, ale także wysokiej jakości produkty lokalne, specjalne boxy prezentowe, zestawy kosmetyków oraz, jeszcze przed świętami, popularne kalendarze adwentowe – podkreśla Weronika Kryk, dyrektorka działu handlowego Frisco.
E-grocery jako sposób na oszczędzanie
Rosnące koszty życia sprawiają, że Polacy coraz częściej poszukują sposobów na racjonalizację wydatków. Promocje i okazje cenowe stały się jednym z kluczowych czynników wpływających na decyzje zakupowe, a okres świąteczny nie jest tutaj wyjątkiem. Jak podkreśla lider rynku e-grocery, w tym roku obniżkami cen zostało objętych aż 5000 artykułów spożywczych, a liczba klientów korzystających z oferty promocyjnej stale rośnie.
– Czasy, gdy zakupy online były postrzegane jako usługa premium dla wąskiego grona klientów, już dawno minęły. Obecnie e-grocery to nie tylko wygoda, ale także sposób na lepszą kontrolę nad wydatkami. Klienci mogą łatwo porównywać ceny, korzystać z szerokiej gamy promocji i unikać impulsywnych zakupów, które często podnoszą rachunek w sklepach stacjonarnych. W okresie świątecznym, gdy czasu zawsze brakuje, zakupy online pozwalają na szybkie i sprawne skompletowanie koszyka bez wychodzenia z domu. Zaawansowane rozwiązania technologiczne, zautomatyzowane magazyny oraz restrykcyjne kontrole jakości pozwalają nam dostarczać zakupy na czas i w najwyższej jakości, nawet w najbardziej wymagającym momencie roku. Te wszystkie elementy sprawiają, że klienci nam ufają i coraz częściej wybierają e-grocery jako swoje stałe rozwiązanie zakupowe – dodaje eksperta Frisco.